Obligations de garantie
Couverture de la garantie
Radiacode Ltd (« le Fabricant ») garantit que le détecteur de radiation portable Radiacode 102, 103, 103G ou 110 (« l’Appareil »), lorsqu’il est acheté et utilisé dans des conditions normales, est exempt de défauts matériels et de fabrication pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date de livraison ou de réception initiale par l’acheteur utilisateur final (« la Période de Garantie »). Cette garantie s’applique uniquement aux achats effectués auprès de revendeurs autorisés ou directement auprès du Fabricant.
La présente garantie est valable et applicable uniquement dans les pays où l’Appareil est destiné à être vendu, comme indiqué sur l’emballage, dans le manuel d’utilisation ou sur le site web du Fabricant.
Limitations et exclusions de la garantie
La garantie ne couvre pas :
- Les dommages ou défauts résultant de l’usure normale, y compris la dégradation de la batterie, les accidents, une mauvaise utilisation, la négligence, une manipulation ou un stockage inappropriés, les modifications non autorisées ou les réparations non autorisées ;
- Les dommages ou défauts causés par une exposition à des liquides, des températures extrêmes, de l’humidité, des environnements corrosifs ou d’autres conditions environnementales extrêmes ;
- Les dommages esthétiques, y compris, mais sans s’y limiter, les rayures, les bosses et les plastiques cassés ;
- Les pièces consommables, telles que les batteries, sauf si le dommage est dû à un défaut de matériau ou de fabrication ;
- Les dommages causés par l’utilisation d’accessoires ou de consommables non approuvés ;
- Les accessoires ou tout autre article non inclus à l’origine avec l’Appareil ;
- Tout Appareil acheté auprès de revendeurs non autorisés ou ayant été revendu, ou vendu comme utilisé, remis à neuf ou « tel quel ».
Service de garantie
En cas de défaut couvert par cette garantie, le Fabricant, à sa seule discrétion, procédera soit à (a) la réparation de l’Appareil en utilisant des pièces neuves ou remises à neuf, (b) le remplacement de l’Appareil par un appareil neuf ou remis à neuf aux spécifications équivalentes ou supérieures, ou (c) le remboursement du prix d’achat initial de l’Appareil, à condition que l’Appareil soit retourné au Fabricant ou à son centre de service agréé pendant la Période de Garantie. Les Appareils remplacés ou réparés seront garantis pour la durée restante de la Période de Garantie initiale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours, la période la plus longue étant retenue.
Pour obtenir le service de garantie, l’acheteur utilisateur final doit d’abord contacter le Fabricant ou un centre de service agréé et fournir une preuve d’achat, telle que le reçu ou la facture de vente d’origine, indiquant la date d’achat, le nom du détaillant et le modèle ainsi que le numéro de série de l’Appareil.
L’acheteur utilisateur final supportera les frais d’expédition de l’Appareil au Fabricant ou à son centre de service agréé. Le Fabricant prendra en charge les frais d’expédition de l’Appareil répar é ou de remplacement à destination de l’acheteur utilisateur final, sauf dans les cas où la demande de garantie est jugée invalide ou hors du champ de la garantie. Dans de tels cas, l’acheteur utilisateur final sera responsable de tous les frais d’expédition et de manutention.
Limitation de responsabilité
La responsabilité du Fabricant au titre de cette garantie se limite à la réparation ou au remplacement de l’Appareil défectueux ou au remboursement du prix d’achat initial, à la seule discrétion du Fabricant.En aucun cas, le Fabricant ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits, de revenus ou de données, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser l’Appareil, même si le Fabricant a été informé de la possibilité de tels dommages.
Absence d’autres garanties
Cette garantie constitue la seule et unique garantie fournie par le Fabricant pour l’Appareil et remplace toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris, mais sans s’y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation.Aucun agent, employé ou représentant du Fabricant n’a l’autorité de modifier ou d’étendre cette garantie ou de faire des déclarations ou réclamations contraignantes au nom du Fabricant, sauf disposition expresse dans cette garantie.
Transférabilité
Cette garantie n’est pas transférable et s’applique uniquement à l’acheteur utilisateur final d’origine.Toute cession ou revente ultérieure de l’Appareil annulera la garantie.
Droits du consommateur
Cette garantie confère à l’acheteur des droits légaux spécifiques, et l’acheteur peut également avoir d’autres droits qui varient selon les juridictions.Rien dans cette garantie n’est destiné à restreindre ou à limiter les droits que l’acheteur peut avoir en vertu des lois ou règlements de protection des consommateurs applicables dans le pays où l’Appareil est acheté.
Mises à jour de la garantie
Le Fabricant se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les termes et conditions de cette garantie à tout moment sans préavis.Toute modification sera effective uniquement pour les Appareils achetés après la date d’entrée en vigueur de la garantie modifiée.La garantie en vigueur au moment de l’achat s’appliquera à l’Appareil, et toute modification ou mise à jour ultérieure n’altérera pas les termes de la garantie applicables à l’Appareil.Il incombe à l’acheteur de consulter périodiquement les termes de la garantie pour toute mise à jour ou modification.
Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant cette garantie, ou pour initier une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter le service client du Fabricant via les coordonnées fournies sur le site web du Fabricant, dans le manuel d’utilisation ou sur l’emballage de l’Appareil.
Acceptation
En utilisant l’Appareil, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les termes et conditions de cette garantie.Si vous n’acceptez pas les termes et conditions de cette garantie, vous ne devez pas utiliser l’Appareil et devez le retourner au point d’achat pour un remboursement complet.
Divisibilité
Si une disposition de cette garantie est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes resteront en vigueur et continueront à lier les parties.
Force majeure
Le Fabricant ne pourra être tenu responsable de tout manquement à ses obligations en vertu de cette garantie en raison de circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les conflits du travail, les actions gouvernementales ou les perturbations des réseaux de transport ou de communication.
Résolution des litiges
Tout litige découlant de ou en relation avec cette garantie sera résolu par une négociation amiable entre les parties.Si les parties ne parviennent pas à un accord dans les trente (30) jours suivant le début des négociations, l’une ou l’autre des parties peut soumettre le litige à un arbitrage contraignant selon les règles de la Chambre de commerce internationale ou d’une autre institution d’arbitrage reconnue convenue par les parties.L’arbitrage se déroulera dans le pays où se trouve le siège principal du Fabricant, et la langue de l’arbitrage sera l’anglais.
Accord complet
Cette garantie constitue l’intégralité de l’accord entre le Fabricant et l’acheteur utilisateur final en ce qui concerne l’Appareil et remplace toutes les ententes, représentations, négociations et accords antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, relatifs à l’Appareil ou à sa garantie.
Renonciation
Aucun manquement ou retard du Fabricant dans l’exercice d’un droit ou d’un recours en vertu de cette garantie ne constituera une renonciation à ce droit ou recours, et aucun exercice partiel ou unique d’un droit ou d’un recours n’empêchera tout autre exercice de ce droit ou recours ou l’exercice de tout autre droit.
Logiciels tiers
L’Appareil peut inclure ou fonctionner avec des logiciels tiers soumis à des licences ou à des conditions distinctes imposées par les fournisseurs de ces logiciels. Le Fabricant n’est pas responsable des problèmes résultant de l’utilisation ou des performances de ces logiciels tiers et ne fournit aucune garantie ni aucun support pour ces logiciels. Toute garantie ou assistance relative aux logiciels tiers devra être fournie par les éditeurs concernés, et l'acheteur utilisateur final devra se référer aux conditions générales ou contrats de licence de ces fournisseurs pour plus d'informations.
Conformité aux lois et réglementations
L'acheteur utilisateur final est responsable de l'utilisation et de l'élimination de l'Appareil conformément à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables. Le Fabricant ne saurait être tenu responsable de toute non-conformité ou infraction à ces lois et réglementations par l'utilisateur final.
Titres
Les titres utilisés dans cette garantie le sont uniquement pour des raisons de commodité et ne doivent pas affecter l'interprétation ou la construction des dispositions énoncées dans le présent document.
Langue
La présente garantie a été rédigée en langue anglaise. En cas de traduction de cette garantie dans une autre langue, la version anglaise prévaudra en cas d'incohérences ou de divergences entre la version traduite et la version anglaise.
Notifications
Toute notification ou communication requise dans le cadre de cette garantie devra être faite par écrit et sera réputée avoir été remise lorsqu'elle est livrée en main propre, envoyée par courrier recommandé, ou envoyée par e-mail aux adresses spécifiées par le Fabricant et l'acheteur utilisateur final lors de l'enregistrement de la garantie ou du processus de service, ou comme spécifié autrement par écrit par l'une ou l'autre des parties.
Survie
Toute disposition de cette garantie qui, de par sa nature, doit survivre à la résiliation ou à l'expiration de cette garantie, y compris, sans s'y limiter, les sections 4 (Limitation de responsabilité), 13 (Résolution des litiges) et 15 (Renonciation), restera pleinement en vigueur après la fin de cette garantie.
Service de garantie international
Cette garantie est valable pour les Appareils vendus et utilisés à l’international, sous réserve des conditions énoncées dans le présent document. Le service de garantie peut être obtenu dans tout pays où l’Appareil est vendu et entretenu par le Vendeur ou ses prestataires de service agréés.
Recours au titre de la garantie
En cas de défaut couvert par la présente garantie, le Vendeur, à sa discrétion, procédera soit (a) à la réparation de l’Appareil en utilisant des pièces neuves ou remises à neuf ; soit (b) au remplacement de l’Appareil par un modèle neuf ou remis à neuf fonctionnellement équivalent à l’original ; soit (c) au remboursement du prix d’achat initial de l’Appareil.