Android-App

Keine Verbindung?

Es kann Situationen geben, in denen die Anwendung keine Verbindung zum Gerät über Bluetooth herstellen kann oder die Verbindung instabil ist. In solchen Fällen:

  • Stellen Sie sicher, dass die RadiaCode-App die Erlaubnis hat, in jedem Modus auf den Standort zuzugreifen. Dies ist eine Anforderung des Android-Systems, damit Bluetooth Low Energy (BLE) im Hintergrund funktioniert. Die Erteilung des Standortzugriffs bedeutet nicht, dass die Anwendung Standortinformationen ohne die Zustimmung des Benutzers verwendet.
  • Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone aus und dann wieder ein.
  • Schalten Sie Bluetooth auf dem Gerät über sein Menü aus und dann wieder ein.
  • Es wurde berichtet, dass einige Smartphone-Modelle Störungen zwischen Bluetooth- und Wi-Fi-Modulen erfahren können. Sie könnten versuchen, das Wi-Fi auf Ihrem Smartphone auszuschalten, um dieses Problem zu lösen. Dieser Effekt kann bei Xiaomi-Telefonen auftreten.
  • Wenn andere Bluetooth-Geräte mit Ihrem Smartphone verbunden sind, trennen Sie diese.
  • Wenn möglich, testen Sie die Funktionalität der Anwendung mit dem Gerät auf einem anderen Smartphone. Laut unseren Statistiken treten Verbindungsprobleme am häufigsten bei Huawei-Smartphones und ähnlichen Modellen auf.
  • Überprüfen Sie die Energiespareinstellungen für die RadiaCode-App in den Einstellungen Ihres Smartphones.
  • Wenn die App anzeigt, dass sie alle Berechtigungen benötigt, obwohl diese bereits erteilt wurden, starten Sie Ihr Smartphone neu.
  • Es gibt Berichte, dass in späteren Versionen des Android-Systems die Kommunikation mit dem Gerät in Abständen von etwa 10 Minuten vorübergehend unterbrochen werden kann. Wenn dies auftritt, können Sie Folgendes versuchen:
    • Aktivieren Sie den Entwicklermodus in den Smartphone-Einstellungen. Anleitungen finden Sie durch eine Suche (normalerweise beinhaltet dies das Auffinden des Android-Demomenüs und das Antippen des Symbols für ein paar Sekunden).
    • Gehe zu den "Für Entwickler" Einstellungen, finde dort die folgenden Einstellungen und setze sie wie im Bild gezeigt

Aktualisiert: 8. Jan. 2026