Wartung

Störungsbehebung

Mögliche Störungen und ihre Behebung

StörungMögliche UrsacheBehebung

Lässt sich ohne externe Stromversorgung nicht einschalten

Akku entladen

Akku laden

Funktioniert nur mit externer Stromversorgung

Akku defekt

Kundendienst kontaktieren

Vibriert und zeigt das Symbol: icon oder icon

Akku entladen

Akku laden

Nach Trennen vom Ladegerät Ladezustand unter 100 %

Akku nicht vollständig geladen

Akku vollständig laden, bis die blaue LED erlischt

15 Minuten nach vollständigem Laden Ladezustand unter 85 %

Akkukapazität deutlich verringert

Kundendienst kontaktieren

Lädt nicht (blaue LED leuchtet nicht)

Temperatur über +40 °C oder unter 0 °C

Zulässige Temperatur sicherstellen

Lädt nicht

Akku unter den Mindestwert entladen

Ladekabel anschließen und trennen. Nach erneutem Anschließen beginnt das Laden. Tiefentladung vermeiden

Schaltet sich nicht ein, vibriert dauerhaft, blaue LED leuchtet

Gerät befindet sich im Bootloader-Modus

Kundendienst kontaktieren

Gerät arbeitet, zeigt im Modus Monitor Zählrate 0.00

Gerät defekt

Kundendienst kontaktieren

Zeigt beim Einschalten „Instrument not calibrated“

Keine Kalibrierdaten im Gerätespeicher

Kundendienst kontaktieren

Schaltet sich ohne Akku-Warnung aus

Statische Elektrizität wirkt auf das Gerät

Gerät vor statischen Entladungen schützen

Ein dominanter Kanal in einem zufälligen Bereich des Spektrums

Statische Elektrizität wirkt auf das Gerät

Gerät aus- und wieder einschalten. Vor statischen Entladungen schützen

Kalibrierkoeffizienten a0 und a2 sind null

Kalibrierfehler

Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Zeigt „Hardware error [1XX]“

Fehler des nichtflüchtigen Speichers

Gerät aus- und wieder einschalten. Bei regelmäßigem Auftreten Kundendienst kontaktieren

Zeigt „Hardware error [2XX]“

Fehler des Bluetooth-Moduls

Gerät aus- und wieder einschalten. Bei regelmäßigem Auftreten Kundendienst kontaktieren

Zeigt „Hardware error [3XX]“

Beschleunigungssensor-Fehler

Gerät aus- und wieder einschalten. Bei regelmäßigem Auftreten Kundendienst kontaktieren

Zeigt „Hardware error [4XX]“

Fehler des optischen Sensors

Gerät aus- und wieder einschalten. Bei regelmäßigem Auftreten Kundendienst kontaktieren

Zeigt „Hardware error [5XX]“

Thermometerfehler

Gerät aus- und wieder einschalten. Bei regelmäßigem Auftreten Kundendienst kontaktieren

Zeigt „Hardware error [6XX]“

Fehler des Optionsstatus

Gerät aus- und wieder einschalten. Bei regelmäßigem Auftreten Kundendienst kontaktieren

Zeigt „Hardware error [7XX]“

Ladegerätfehler

Gerät aus- und wieder einschalten. Bei regelmäßigem Auftreten Kundendienst kontaktieren

Bei Störungen an den Kundendienst wenden. Andere Probleme dem Kundendienst melden.

Aktualisiert: 6. Okt. 2026